Política de Devolución y Cambios
En Salvobsas, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos cómo podés realizar cambios o devoluciones de manera sencilla y rápida.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
- Desde tu domicilio: Escribinos un correo a [email protected] con tus datos y el motivo del cambio o devolución. Nos comunicaremos a la brevedad para coordinar el proceso.
Plazos y condiciones
- Las devoluciones y cambios se deben realizar dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso y con el embalaje original cuando corresponda.
- Es importante conservar el comprobante de compra para validar el proceso.
Recomendaciones para agilizar tu trámite
- Al escribirnos, incluí el número de pedido, descripción del producto y una foto si el producto presenta algún defecto.
¿Qué pasa si el producto presenta un defecto?
En caso de que el producto haya llegado dañado o con alguna falla, te ofrecemos la devolución o cambio sin costo adicional. Nuestro objetivo es garantizar tu satisfacción y confianza.
Cumplir con estos pasos te asegurará una experiencia de compra óptima y sin inconvenientes. Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos a través del correo mencionado.
¡Gracias por confiar en Salvo!